:: Главная > Oценка деятельности ВУЗа > Отчет по самообследованию ВУЗа - 2007 > Содержание > ВНУТРИВУЗОВСКАЯ СИСТЕМА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ПОДГОТОВКИ ВЫПУСКНИКОВ

8. ВНУТРИВУЗОВСКАЯ СИСТЕМА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ПОДГОТОВКИ ВЫПУСКНИКОВ

Политика руководства КГТУ в области качества состоит в обеспечении подготовки образованных, квалифицированных, конкурентоспособных специалистов, в которых оптимально сочетаются знания с навыками и умениями, а также для которых характерно всестороннее развитие их личности. Эти цели достигаются путем предоставления обучающимся возможности получения соответствующего уровня образования и квалификации, на основе использования образовательных программ, постоянно адаптируемых к современным и будущим потребностям рынка труда, личности и общества.

В университете создана внутривузовская система контроля качества подготовки выпускников. Внутривузовская система контроля качества образования — совокупность принципов и методов измерения и сбора информации об основных параметрах и показателях технологических процессах вуза и результатах его деятельности . КГТУ приступил также к построению СМК университета — системы менеджмента качества КГТУ, в которой контроль качества подготовки специалистов является основным блоком подсистемы подтверждения качества. Система менеджмента качества Костромского государственного технологического университета является средством для реализации политики и достижения целей организации в области качества подготовки высококвалифицированных специалистов, дает уверенность КГТУ и потребителям в его способности выпускать специалистов, соответствующих установленным требованиям.

При разработке СМК учитываются принципы менеджмента качества, основные понятия и терминология, установленные в ГОСТ Р ИСО 9000 – 2001; требования ГОСТ Р ИСО 9001 – 2001 и рекомендации ГОСТ Р ИСО 9004 – 2001.

Назначение системы управления качеством подготовки специалистов КГТУ (в дальнейшем изложении: "система менеджмента качества" или "СМК"):

1. Поддержание на заданном уровне качества образования;
2. Создание условий для развития образовательной системы
3. Рациональное использование имеющихся ресурсов
4. Формирование потребности в постоянном развитии участников образовательного процесса
5. Мотивация участников образовательного процесса на постоянное совершенствование своей деятельности

Система менеджмента качества КГТУ:

• является основой постоянного улучшения, как качества подготовки специалистов, так и удовлетворения требований всех заинтересованных сторон;
• дает уверенность нашему университету и потребителям наших образовательных услуг в ее способности обеспечить подготовку специалистов, полностью соответствующих требованиям.

В КГТУ разрабатывается и внедряется СМК в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001 – 2001 с целью постоянного улучшения предоставляемых услуг для удовлетворения потребителей. На данном этапе СМК КГТУ не задокументирована. На текущем этапе руководство университета, основываясь на фактах, оценивает обстановку в вузе по достоверной информации о существующих проблемах, формулирует основную идею, разрабатывает стратегию и тактику достижения основной цели, формулирует основные направления развития университета, ставит перед коллективом университета задачи по повышению качества подготовки выпускников.

Для решения задачи качественной подготовки специалистов с высшим образованием необходимо спланировать, обеспечить и подтвердить качество образовательной деятельности в университете. Поэтому СМК КГТУ представляет собой совокупность трех подсистем (рис.1):

Подсистема управления качеством,

Подсистема обеспечения качества,

Подсистема подтверждения качества.

Система качества в целом и каждая подсистема фактически содержат все элементы, описываемые моделью СМК ГОСТ Р ИСО 9001-2001.

Системой качества КГТУ определены следующие процессы, необходимые для реализации образовательной деятельности:

Основные рабочие процессы (непосредственным результатом данных процессов являются образовательные услуги):

• учебный процесс;
• научно-исследовательский;
• воспитательный;
• процесс послевузовского обучения, повышения квалификации и переподготовки;

Процессы управления (направлены на повышение результативности основных и поддерживающих процессов):

• маркетинг;
• процессы стратегического планирования и управления вузом, стратегия и политика в области качества;
• планирование, программы качества, менеджмент качества (скоординированная деятельность по руководству и управлению вузом применительно к качеству);
• разработка, проектирование;
• менеджмент ресурсов.

Поддерживающие (вспомогательные) процессы (результатом данных процессов является создание необходимых условий для осуществления основных процессов):

• управление персоналом;
• материально-техническое обеспечение;
• финансовое обеспечение;
• информационное обеспечение;
• международная деятельность;
• управление документацией.

Менеджмент качества и начинается с разработки Политики и целей в области качества. В КГТУ разработана Политика в области качества и Миссия университета.

29.03.05 Ученым советом КГТУ утверждена Концепция стратегического развития Костромского государственного технологического университета на период до 2015 года.

Ближайшая цель работ в направлении создания системы в КГТУ — всесторонняя самооценка деятельности университета, анализ всех сфер деятельности вуза, внедрение и использование современных методов управления с целью повышения качества образования в университете.

С 2003 года в университете лабораторией качества учебного процесса осуществляется подготовка ежегодного «Отчета по качеству образования в КГТУ» , который является аналитическим документом, отражающим состояние качества подготовки специалистов и систему обеспечения этого качества в университете. Отработан порядок сбора, предварительной обработки и проведения анализа информации, полученной в результате мониторинговых исследований. В результате руководство университета и все заинтересованные лица получают информацию, позволяющую давать количественные и экспертные оценки по показателям, характеризующим развитие образовательной ситуации в вузе. В отчете отражены результаты мониторинга учебного процесса, учебно-материальной базы вуза, качества подготовки педагогических кадров, воспитательной деятельности университета, а также выводы социологических исследований.

Цель подготовки ежегодного отчета по качеству образования в КГТУ — всестороннее совершенствование деятельности университета по повышению качества образования в нашем университете за счет предупреждения, выявления и устранения недостатков, поиска резервов в улучшении учебного процесса.

Отчет по качеству образовательной деятельности является результатом ежегодного самообследования вуза и играет важную роль в анализе состояния качества работы вуза и служит основой для его совершенствования, следовательно, выступает в качестве способа, позволяющего вузу совершенствовать свою деятельность.

В рамках системы контроля качества подготовки специалистов КГТУ учебно-методическим управлением ежегодно отслеживается качество технического и информационного обеспечения учебного процесса, доступность ресурсов обучения: аудиторного фонда, лабораторного оборудования и т.д. Образовательная среда (обеспеченность учебными помещениями, доступ к компьютерам и Интернет, возможность использования оргтехники, наличие помещений для самостоятельных занятий и отдыха и т.п.) развивается по принятым планам, в бюджете университета ежегодно предусматриваются средства на развитие образовательной среды. В ходе регулярных опросов студентов изучается их мнение о качестве образовательной среды, доступности различных образовательных ресурсов, выясняются их пожелания и требования в этой области.

В КГТУ ежегодно проводится рейтинговая оценка деятельности преподавателей и кафедр, которая введена с целью повышения качества подготовки специалистов, активизации научной, методической и воспитательной деятельности преподавателей. В 2006 году рейтинговая оценка проводилась на основании приказа ректора №313 –А от 14.11.2006 «О проведении рейтинговой оценки деятельности преподавателей» на основании Положения о рейтинговой оценке

В рейтинговой оценке участвуют все штатные преподаватели и сотрудники, занимающиеся преподавательской деятельностью. Оценка деятельности преподавателей и кафедр производится с учетом профиля кафедры (по блокам дисциплин). По итогам рейтинговой оценки предусмотрены приказом ректора поощрительные выплаты за высокие результаты — надбавки преподавателям к заработной плате за высокие результаты рейтинга, которые действуют в течение всего последующего года.

По результатам работы комиссии выявлены победители – коллективы кафедр, занявшие первые места по сумме баллов рейтинговой оценки среди кафедр соответствующих групп по итогам 3 лет. Рейтинговое оценивание подразделений университета проводится уже на протяжении 5 лет, что позволило выявить динамику положительных или отрицательных тенденций в развитии кафедр и факультетов, оценить эффективность работы подразделений в использовании кадрового потенциала, выявить слабые места, определить основные направления деятельности, материально поощрить подразделения-лидеры.

Также в рамках СМК КГТУ учебно-методическим управлением отслеживается динамика затрат на техническое оснащение кафедр и факультетов . Выполнение плана материально-технического обеспечения кафедр за 2006 год утверждено решением Ученого совета КГТУ (протокол №3 от 21.11.06). Проект плана материально-технического оснащения КГТУ на 2007 год утвержден ректором университета и подразделяется на план технического оснащения КГТУ (оборудование и ТСО учебного процесса), план технического оснащения кафедр КГТУ и план технического оснащения КГТУ ( мебель). Данная работа постоянно совершенствуется и носит системный характер.

В 2006 году учебно-методическое управление провело большую работу по упорядочиванию технологической и регламентирующей документации вуза, что также стало плановым мероприятием, осуществляемым в рамках развития подсистемы обеспечения качества подготовки специалистов в КГТУ.

Заключение. В университете создана внутривузовская система контроля качества подготовки специалистов, позволяющая вести комплексный мониторинг образовательной деятельности вуза.