:: Главная > Oценка деятельности ВУЗа > Отчет по самообследованию ВУЗа - 2007 > Содержание > Система контроля качества проведения учебных занятий

8.2. Система контроля качества проведения учебных занятий

В университете большое внимание уделяется качеству преподавания и организации учебного процесса.

В 2006 году был издан приказ ректора «Об усилении контроля качества учебного процесса» № 82-А от 17.03.2006 г. В данном приказе отмечается, что основным критерием оценки деятельности университета, факультетов, кафедр и преподавателей является качество организации и проведения учебно-воспитательного процесса и его конечные результаты .

С целью повышения качества образовательных услуг, предоставляемых университетом, а также содействия внедрению системы управления качеством образования в КГТУ приказом ректора в вузе возобновилась практика многоступенчатого контроля качества преподавания и организации учебного процесса на всех уровнях.

1. Ректорский контроль (осуществляется ректором, проректором по учебной работе, проректором по МС и ДО, проректором по научной работе и начальником учебно-методического управления)

Цель:

• контроль организации учебного процесса в вузе;
• выявление связи качества преподавания с результатами обучения на разных кафедрах и факультетах, у разных преподавателей;
• выявление передового опыта преподавания и его распространение.

Периодичность: : ректорскому контролю каждый преподаватель должен подвергаться не реже одного раза в 5 лет, каждая кафедра один раз в год.

Отчетность: Ректор, проректоры, начальник учебно-методического управления результаты контрольных посещений заносят в журнал «Контроля качества учебных занятий»;

2. Деканский контроль . Осуществляется деканом факультета, заместителем декана по учебной работе. Цель:

• контроль и совершенствование организации учебного процесса на кафедрах факультета
• анализ состояния успеваемости на факультете, выявление дополнительных факторов, влияющих на результаты обучения;
• выявление общего уровня преподавания, педагогического мастерства на кафедрах факультета и у отдельных преподавателей.

Периодичность: деканский контроль должен проводиться один раз в семестр на каждой кафедре факультета.

Отчетность:

• Результаты контроля заносятся деканом в журнал «Контроля качества учебных занятий»;
• Отчет по результатам контроля докладываются деканом на Совете факультета в конце каждого учебного семестра.

В отдельных случаях для более глубокого анализа качества подготовки студентов наряду с другими видами информации (результатами аттестаций, сессий, контрольных посещений занятий) целесообразно использовать форму социологического опроса (по анкете «Преподаватель глазами студентов»).

3. Контроль на уровне кафедры ( показательные и открытые занятия, контрольные посещения планируются и организуются заведующим кафедрой. Кроме заведующего кафедрой контрольные посещения занятий проводят ведущие преподаватели по его поручению). График взаимопосещений составляется заведующим кафедрой и должен быть включен в план работы кафедры на учебный год.

Цель:

• оценка качества содержательной части занятия и методики его проведения;
• выявление передового опыта преподавания, обмен опытом;
• выявление связи качества преподавания с результатами обучения;
• оценка уровня выполнения рабочей программы и использования утвержденных кафедрой методических рекомендаций по организации конкретных занятий.
• контроль за организацией учебного процесса преподавателями кафедры.

Периодичность :

• каждый преподаватель проходит контроль на уровне кафедры один раз в год.

Отчетность:

• Результаты контроля заносятся заведующим кафедрой (преподавателями, осуществляющими взаимопосещения) в журнал «Контроля качества учебных занятий»;
• Результаты контрольных посещений (взаимопосещений) отражаются в годовом отчете о работе кафедры.

Лабораторией качества учебного процесса в 2006 году проводились выборочные проверки кафедр по ведению Журналов контроля качества занятий. Данные журналы находятся у ректора, проректоров, деканов, которые, выступая в роли экспертов, проводят периодические проверки качества проведения занятий преподавателями. В данном случае экспертами выступают ректор, проректоры, деканы и др. Но это в любом случае внутренняя экспертиза.

Опросы студентов по качеству преподавания осуществляются двумя путями:

I . По анкете «Преподаватель глазами студента».

Анкета «Преподаватель глазами студента» содержит четыре блока характеристик:

1. Педагогическое мастерство (ясное и понятное изложение учебного материала, соблюдение логики изложения, умение организовать дискуссию и др.).

2. Содержание изучаемого предмета (использование современных достижений науки, уровень информативности лекций и др.).

3. Отношение к студентам (доброжелательность и тактичность, объективность в оценке знаний, заинтересованность в успехах студентов и др.).

4. Личные качества преподавателя (уровень научной эрудиции, четкость дикции, культура речи, терпение и выдержка, интеллигентность и культура поведения и др.).

Выбранные для оценки показатели в анкете оцениваются в баллах, каждому баллу соответствует определенный уровень проявления качества.

На большинстве факультетов деканами были проведены анкетирования студенческих групп по анкете «Преподаватель глазами студентов».

Лаборатория качества также проводит по поручению первого проректора анкетирования по данной анкете. Так в рамках ректорского контроля в весеннем семестре 2007 года было проведено два таких анкетирования: 24.04.07 в группе 03-Т-20 (4 курс очного обучения, технологический факультет, на анкету ответили 19 человек ) и 18.05.07. на потоке 4 курса групп 03-Т-20, 03-Тр-21 и 03-Пр-18, на анкету ответили 51 человек. Результаты анкетирования обработаны. В рамках деканского контроля также проводятся аналогичные опросы студентов на всех факультетах.

II . Оценка качества преподавания по результатам социологических опросов студентов разных курсов всех специальностей КГТУ.

Студенческая оценка, наряду с многоступенчатой системой контроля качества организации учебного процесса, также является важным фактором в данной системе.

Вырабатывая критерии оценки деятельности преподавателя, в университете основывались на том, что качество преподавания не сводится только к качеству подготовки преподавателя, а основывается на комплексе личностных свойств, внутренней мотивации педагога, социальной значимости, их удовлетворенности результатами своего труда, его взаимоотношениями со студентами и т.д. Все критерии оценки деятельности педагогов встраиваются в систему менеджмента качества КГТУ — менеджмент персонала.

В КГТУ в планах работы кафедр на каждый текущий учебный год обязательно присутствует график контроля качества преподавания и взаимного посещения занятий преподавателями. Экспертами, посещающими учебные занятия, заполняются по результатам посещений «Журналы контроля качества учебных занятий», которые периодически проверяются учебно-методическим управлением. При отладке данной системы в течении 2 лет возможен учет этой информации при перевыборах преподавателей на должности или при продлении трудовых контрактов.

С целью анализа и корректировки педагогической деятельности преподавателя, повышения его педагогического мастерства, устранения недостатков в преподавании в нашем университете осуществляется мониторинг качества занятий путем:

• проведения открытых занятий;
• посещения занятий заведующим кафедрой, взаимное посещение занятий преподавателями;
• анализа студенческих анкет, в которых присутствуют вопросы о качестве преподавания.

Главной целью проведения контроля качества занятий и оценки преподавательского труда является повышение качества образовательных услуг в университете. В осеннем и весеннем семестрах 2006-2007 учебного года лаборатория качества провела проверку журналов всех кафедр КГТУ.

Посредством бланков «Журнала контроля качества учебных занятий» деятельность преподавателя документально оформляется, контролируется и впоследствии корректируется, что является одним из принципов СМК.

Заключение. В университете создана и эффективно работает система многоступенчатого контроля качества проведения учебных занятий, данная система позволяет отслеживать организационно-методические аспекты проведения занятий, содержательную часть предлагаемого студентам материала, наличие профессионально значимых черт личности педагога, уровень его педагогического мастерства посредством количественной оценки.